Libro de Reclamaciones
CALZADOS AZALEIA PERU S.A
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*Queja : Disconformidad no relacionada a los productos y servicios, malestar y descontento respecto a la atención al publico.
*Reclamo : Disconformidad a los productos y servicios.
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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.