Libro de Reclamaciones - Olympikus Perú

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El mismo titular

Se mostrarán únicamente los datos del usuario, detalle del reclamo y archivos adjuntos.

Padre, madre, apoderado o representante

Se mostrarán también los datos de la persona que presenta el reclamo en nombre del titular.

Calzados Azaleia Perú S.A. declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar correctamente su reclamo o queja conforme a las disposiciones legales aplicables y mantener un registro histórico de la casuística presentada para mejorar nuestros niveles de atención.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.